С начала июня управляющие компании начали активно проводить проверки ванных комнат заранее, а не после возникновения аварийных ситуаций. Это решение стало следствием роста числа споров о компенсациях между соседями, управляющими компаниями и собственниками, которые обычно осознают свою ответственность лишь после залива, как сообщает Pg12.Ru.
Теперь мастера могут приходить с плановыми осмотрами и запрашивать доступ к стоякам, запорной арматуре и местам примыкания ванны к стенам, уделяя особое внимание проблемным зонам. «Управляющие компании все чаще требуют допустить специалиста в квартиру для осмотра стояков, запорной арматуры, мест примыкания ванны или душевого поддона к стенам. Если раньше на это смотрели бегло уже после залива, то теперь стараются проверять заранее, особенно перед сезоном отпусков, когда люди уезжают и оставляют квартиры без присмотра», — пояснил инженер ЖКХ Андрей Мельников.
В случае выявления трещин в герметике, коррозии или подтеков, собственнику выдается предписание. Нарушения должны быть устранены в установленные сроки, а подтверждение ремонта требуется в виде акта или квитанций.
В дополнение к этому, внедрена массовая фотофиксация. Мастера теперь снимают стояки, соединения и проблемные места, а полученные снимки прикладываются к акту осмотра. Это, в свою очередь, оказывает непосредственное влияние на споры, возникающие после заливов. «Когда происходит залив, главный вопрос — кто виноват. Если управляющая компания показывает акт месячной давности, где общедомовые трубы и соединения в порядке, а течь пошла из гибкой подводки к смесителю или из старого сифона, ответственность, как правило, возлагают на собственника», — отметила юрист Марина Сергеева.
«Если же на фото видно, что уже тогда были проблемы именно с общими трубами, швы протекали или стояк ржавел, больше шансов, что расходы на ремонт возложат на управляющую компанию или ТСЖ», — добавила она.
Кроме того, ужесточился контроль за перепланировками ванных. Внимание привлекают перенос ванны, изменение разводки труб и установка тяжелых душевых кабин без проектной документации. «Любое самодельное перемещение ванны, перенос канализации, установка тяжелой кабины без проекта увеличивают риск протечек и нагрузку на перекрытия. Если при осмотре выясняется, что ремонт был выполнен без согласования и это приводит к проблемам у соседей, собственнику могут выдать предписание вернуть все в нормативное состояние», — пояснил инженер Иван Левицкий.
При повторных заливах из таких квартир жилинспекция, как правило, становится на сторону соседей, а не владельца. На фоне новых требований наблюдается рост спроса на страховки от залива. Люди предпочитают заранее заплатить за страховку, чем потом компенсировать ремонт нескольким квартирам.
«Когда человеку прямо говорят, что за состояние ванны, шлангов и сифонов он отвечает сам, многие предпочитают оформить недорогую страховку. К тому же страховщики все чаще требуют свежий акт осмотра от управляющей компании», — говорит эксперт Ольга Мартынова.
Таким образом, главное изменение заключается в том, что теперь недостаточно просто заявить о том, что виноваты трубы дома. Потребуются акты, фотографии и подтверждение, что в ванной все было в порядке.