Согласно недавнему исследованию, проведенному аналитиками ВТБ, сервис «второй руки» активно используется россиянами для защиты финансовых средств пожилых родителей. Около 50% опрошенных подключают эту услугу именно для них. Интересно, что в 70% случаев защитниками становятся молодые люди в возрасте от 18 до 25 лет, среди которых преобладают женщины. Подробности можно найти в материале Марийская правды.

Опрос, проведенный ВТБ, выявил, что россияне обращаются к сервису «второй руки» не только для защиты счетов родителей, но и чтобы обезопасить деньги своих детей (34%) и супругов (29%). Интересно, что женщины чаще подключают дополнительную защиту для своих детей (54%), тогда как мужчины, в основном, выступают в роли помощников для своих родителей (60%) и жен (38%).

Возраст защитника также играет важную роль в выборе, кого именно они берут под защиту. Например, клиенты-доверенные лица в возрасте от 25 до 54 лет чаще подключают сервис для своих детей (45%). В то время как молодые люди в возрасте 18-24 года предпочитают защищать родителей (71%) и друзей (29%). Старшее поколение, клиенты старше 55 лет, чаще всего подключают услугу для супругов (48%). Примечательно, что в 90% случаев инициаторами активации сервиса становятся именно помощники.

Среди основных причин использования услуги, клиенты выделяют риск мошенничества (46%), заботу о близких (43%), подстраховку в случае потери телефона или карты (28%) и помощь менее финансово грамотным родственникам (26%).

Интересно отметить, что, как ранее сообщалось в ВТБ, 70% клиентов банка, использующих сервис «второй руки», старше 60 лет. 69% из них имеют на своих счетах сумму до 2 миллионов рублей, 26% — от 2,5 миллионов рублей, а 2% — от 15 миллионов рублей.

Сервис «второй руки» станет обязательным для всех банков с 1 сентября 2025 года. Он позволяет клиентам доверять контроль над своими банковскими операциями родственнику или другу, который сможет подтверждать или отклонять денежные переводы и другие операции, если они будут вызывать подозрения. Сумма, от которой требуется одобрение доверенного лица, устанавливается клиентом при подключении сервиса. Однако у помощника отсутствует доступ к счету и право на самостоятельные операции. В ВТБ Онлайн этот сервис можно найти в разделе «Безопасность».

Опрос был проведен среди взрослых россиян — клиентов банка, подключивших в ВТБ сервис «второй руки», включая как «защитников», так и «защищаемых».