Истец Б. подал иск в Йошкар-Олинский городской суд Республики Марий Эл к ООО «М», требуя компенсацию морального вреда, штрафа и почтовых расходов. По его словам, застройщик многоквартирного дома допустил строительные недостатки, которые возникли из-за нарушения нормативно-технической документации. Но суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований Б., указав на отсутствие прямых договорных отношений между истцом и ответчиком.

Согласно решению суда, первоначальный договор купли-продажи был заключён между ответчиком и коммерческой организацией АО «К». Суд пришёл к выводу, что поскольку правоотношения между ООО «М» и АО «К» не регулировались законодательством о защите прав потребителей, у истца не было законных оснований для требований к ответчику о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

Тем не менее, Верховный Суд Республики Марий Эл отменил решение суда первой инстанции. Судебная коллегия по гражданским делам вынесла новое решение, удовлетворив требования истца. В своём определении суд отметил, что АО «К», как продавец, занимается реализацией недвижимого имущества в рамках своей профессиональной деятельности. Соответственно, покупатель квартиры, приобретённой для личных нужд, считается потребителем согласно Закону о защите прав потребителей.

Суд также акцентировал внимание на том, что материалы дела не содержат доказательств того, что квартира, о которой шла речь, использовалась первоначальным покупателем в коммерческих целях. Таким образом, Верховный Суд встал на сторону истца, подтвердив его статус потребителя и обосновав права на компенсацию морального вреда и штрафные санкции.